IBUS is specialised DMC agency for Zagreb City Tour, Zagreb City Break, and excursions to Zagreb surrounding. Our fleet of vehicles can safely take you from the airport to your final destination.

Korisne informacije o Hrvatskoj

Carinske odredbe:
Carinske odredbe Republike Hrvatske usklađene su sa standardima zemalja Europske unije, no unos predmeta nekomercijalne naravi za osobnu uporabu oslobođen je plaćanja carine i PDV-a samo do iznosa 300 kuna.
Sav unos mesnih, mliječnih i drugih proizvoda životinjskog podrijetla podliježe veterinarskom pregledu inspektora na graničnom prijelazu. Unos vina ograničen je na najviše 5 litara po putniku.

Unošenje i iznošenje stranog i domaćega gotovoga novca te čekova slobodno je, ali uz obvezatno prijavljivanje cariniku svakog prijenosa svote iznad 40.000 kuna. Vredniju profesionalnu opremu i tehničke uređaje također valja prijaviti cariniku na graničnom prijelazu.
Povrat poreza stranim državljanima moguće je ostvariti za robu kupljenu u iznosu većem od 500 kuna s potvrdom obrasca "Porezni ček" (Tax cheque) pri izlasku iz zemlje.

Kućni ljubimci koji se uvoze ili provoze u nekomercijalne svrhe u pratnji vlasnika (do 5 životinja: psi, mačke, životinje iz porodice kuna, beskralježnjaci (osim pčela i rakova), ukrasne tropske ribe, vodozemci, reptili, ptice svih vrsta (osim peradi koja se uvozi u komercijalne svrhe, za zoološke vrtove i zoo trgovine), sisavci, glodavci i kunići, ako ih za vrijeme kretanja prati njihov vlasnik ili druga odgovorna osoba ovlaštena od vlasnika, a nisu namijenjene za prodaju ili predaju drugom vlasniku pod uvjetom da:

- ih prati propisana međunarodna putovnica ili svjedodžba o zdravlju životinja (veterinarski certifikat) u kojemu ovlašteni veterinar zemlje izvoznice potvrđuje da su životinje zdrave i da ne pokazuju sumnju na zarazne bolesti koje su obvezne prijavljivanju i da ne potječu iz područja u kojima vladaju zarazne bolesti koje te vrste životinja mogu prenositi.

Psi, mačke i životinje iz porodice kuna trebaju biti:

a) označeni jasno vidljivom tetovažom ili elektronskim sustavom identificiranja (transponder)
b) praćene međunarodnom putovnicom što ju je izdao ovlašteni veterinar kojom potvrđuje vakcinaciju protiv bjesnoće, ili revakcinaciju u skladu s preporukama proizvođačkog laboratorija, provedenoj na toj vrsti životinja s inaktiviranom vakcinom s najmanje jednom antigenskom jedinicom po dozi (standard WHO-a) prije ne manje od 30 dana u slučaju prvog, primarnog cijepljenja:

- mlađe od 3 mjeseca, koje nisu cijepljena protiv bjesnoće a od rođenja su boravile na istome mjestu i nisu bile u kontaktu s divljim životinjama što na međunarodnoj putovnici potvrđuje ovlašteni veterinar ili se kreće u pratnji majke o kojoj su još ovisne.

Za dodatne informacije molimo kontaktirati Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodnoga gospodarstva - Uprava za veterinarstvo (tel.: +385 1 610 6703 i 610 6669; www.mps.hr)

Medicinska služba

Bolnice i klinike u svim su većim gradovima, a ambulante i ljekarne u manjim mjestima.

Strani turisti ne plaćaju liječničke usluge ako Hrvatska i država iz koje dolaze imaju sklopljen ugovor o socijalnom osiguranju, tj. ako su u posjedu tim ugovorom predviđene potvrde o pravu na zdravstvenu zaštitu. Zdravstvena zaštita (uključujući i prijevoz) koristi se za hitne slučajeve, na način i po propisima koji vrijede za hrvatske osiguranike, pri čemu se na isti način sudjeluje i u troškovima zdravstvene zaštite (participacija i administrativna taksa).
Osobe koje dolaze iz država s kojima nije sklopljen ugovor troškove zdravstvene zaštite snose osobno.

Veterinarska služba:

Hrvatska je pokrivena mrežom veterinarskih klinika i ambulanti.
Informacije: www.veterinarstvo.hr ;
e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript

Blagdani i neradni dani:

• 1. siječnja - Nova godina
• 6. siječnja - Sv. tri kralja
• Uskrs i Uskrsni ponedjeljak
• 1. svibnja - Praznik rada
• Tijelovo
• 22. lipnja - Dan antifašističke borbe
• 25. lipnja - Dan državnosti
• 5. kolovoza - Dan pobjede i domovinske zahvalnosti
• 15. kolovoza - Velika Gospa
• 8. listopada - Dan neovisnosti
• 1. studenoga - Svi sveti
• 25. i 26. prosinca - božićni blagdani

Radno vrijeme trgovina i javnih službi:

Većina trgovina radnim je danom otvorena od 8 do 20 sati, subotom i nedjeljom do 14 sati; u sezoni i dulje.
Javne službe i poslovni uredi uglavnom rade od 8 do 16 sati od ponedjeljka do petka.

Pošta i telekomunikacije:

Poštanski uredi radnim danom otvoreni su od 7 do 19 sati; u manjim mjestima od 7 do 14 sati, a neki rade i dvokratno. U većim gradovima i turističkim mjestima dežurne pošte otvorene su subotom i nedjeljom. Na svim javnim telefonima koriste se telefonske kartice koje se prodaju u poštama i novinskim kioscima. S bilo kojega telefona može se izravno zvati inozemstvo.
www.posta.hr

Električni napon gradske mreže: 220 V; frekvencija: 50 Hz

Voda iz slavine pitka je u svim dijelovima Hrvatske.

Zaštita okoliša:

Zaštita biološke raznolikosti u skladu je s važećim propisima EU-a.

More za kupanje na hrvatskom Jadranu vrlo je visoke kakvoće i prema kriterijima EU-a.

U slučaju izvanrednog onečišćenja okoliša na kopnu obavijestite Centar 112.

Za dodatne informacije o okolišu kontaktirajte Ministarstvo zaštite okoliša, prostornog uređenja i graditeljstva, Upravu za zaštitu okoliša na telefon +385 1 3782-111, e-mail adresa: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript
www.mzopu.hr

U slučaju nesreće zatražite pomoć na broju 112!

Ovaj broj moguće je pozvati u bilo koje doba dana i noći, neovisno o tome gdje se nalazite u Republici Hrvatskoj.
Telefonski se poziv ne naplaćuje.
Poziv je moguće ostvariti preko svih operatora i svim telefonskim uređajima odabirom brojki 112.

U slučaju nesreće Centar 112 omogućit će vam razgovor i na jednom od stranih jezika:

• engleski
• njemački
• talijanski
• francuski
• mađarski
• češki.

Broj 112 nazovite ako vam je potrebna:

• hitna medicinska pomoć
• pomoć vatrogasaca
• pomoć policije
• pomoć gorske službe spašavanja
• hitna veterinarska pomoć
• pomoć drugih hitnih službi i operativnih snaga zaštite i spašavanja.

Ako opazite:

• požar
• istjecanje opasnih tvari, onečišćenje pitke vode, potoka, rijeka ili mora
• druge pojave što predstavljaju opasnost za život ili zdravlje ljudi ili životinja, kulturnih dobara i okoliša.

Kada zovete 112, recite:

• što se dogodilo
• gdje se dogodilo
• kada se dogodilo
• ima li ozlijeđenih
• kakve su ozljede
• kakvu pomoć trebate
• tko zove.

Protupožarna zaštita:

Provjerite jeste li poduzeli sve da spriječite požar!
Ne bacajte zapaljene ili zapaljive predmete u okoliš!
Poštujte znakove zabrane loženja vatre!
Pazite da vaše parkirano vozilo ne zatvara vatrogasne pristupe i prilaze.

Što učiniti u slučaju požara?

• Požar odmah dojavite vatrogascima na telefonski broj 93 ili pozovite pomoć na 112!
• Upotrijebite ručni aparat (ako je dostupan) za početno gašenje požara i gasite požar samo ako ne ugrožavate sebe i druge.
• Obavijestite osobe iz okoline o pojavi požara.
• Evakuirajte ljude na siguran način.
• Ne ulazite u stubište ako je ispunjeno dimom i ne koristite se dizalom.
• Ako zbog zadimljenosti ne možete izaći iz građevine, zatvorite sve prozore i vrata kako biste spriječili ulazak dima u vaše prostore.
• Ako ste zatočeni u stanu, čekajte vatrogasce na prozoru kako bi vas vidjeli jer su vatrogasna vozila namijenjena i za spašavanje s visina.
• SLIJEDITE UPUTE VATROGASACA.

Traganje i spašavanje:

U slučaju nesreća na kopnu ili moru nazovite 112 (jedinstveni broj za sve hitne situacije), a u slučaju nesreće na moru nazovite 9155 (Nacionalnu središnjicu za traganje i spašavanje na moru) ili 112.

Aktivnosti na otvorenom:

• upoznajte rodbinu ili prijatelje o ruti ili planu svojeg putovanja
• hodajte po označenim stazama i putovima
• osigurajte dostatne količine vode
• pripremite adekvatnu odjeću i obuću
• pripremite mobilni telefonski uređaj
• pratite obavijesti o vremenskoj prognozi
• ne palite vatru
• ne bacajte opuške i zapaljive predmete u prirodi.

Na cesti:

• tijekom turističke sezone, izbjegavajte prometne gužve (vožnju vikendima i praznicima)
• vozite odmorni
• prilagodite brzinu uvjetima na cesti i ograničenjima brzine
• u slučaju gužve, budite strpljivi (imajte dostatne količine vode).

Na moru:

• ne izlažite se opasnostima prilikom plivanja i ronjenja
• izlažite se suncu umjereno i koristite se zaštitnim sredstvima
• ne precjenjujte vlastite sposobnosti
• pratite obavijesti o vremenskoj prognozi.

Važni telefonski brojevi:

• Međunarodni pozivni broj za Hrvatsku: 385
• Hitna pomoć: 94
• Vatrogasci: 93
• Policija: 92
• Pomoć na cesti: 987
• (Ako zovete iz inozemstva ili mobitelom, birajte +385 1 987)
• Nacionalna središnjica za spašavanje i traganje na moru: 9155
• Jedinstveni broj za sve hitne situacije: 112
• Opće informacije: 981
• Informacije o mjesnim i međugradskim telefonskim brojevima: 988
• Informacije o međunarodnim telefonskim brojevima: 902
• Vremenska prognoza i stanje na cestama: 060 520 520
• Hrvatski autoklub (HAK):
• +385 1 4640 800; internet: www.hak.hr ; e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript

Radijske vijesti na stranim jezicima u turističkoj sezoni:

Hrvatski radio na nekoliko programa emitira emisije na stranim jezicima namijenjene turistima u Hrvatskoj. Na Prvom programu Hrvatskog radija svaki dan u 20.05 emitira se emisija na engleskom jeziku u trajanju do 10 minuta.

Na Drugom programu Hrvatskog radija (98,5 Mhz), uz redovne vijesti na hrvatskom jeziku, HAK će tijekom ljeta (od 18. 6. do 9. 9. 2009.) izvještavati o stanju na cestama na engleskom, njemačkom i talijanskom jeziku.

U istom razdoblju ljeti svaki puni sat emitiraju se vijesti i izvješća o stanju na cestama izravno iz studija Trećeg programa Austrijskog radija, RAI-a Uno, britanskog VIRGIN radija, Radio Praga i međunarodnog programa Hrvatskog radija - Glas Hrvatske.
Češke turiste ljeti novinari Radio Praga jednom dnevno informiraju putem regionalnih postaja: Radio Splita, Radio Dubrovnika i Radio Rijeke.