Korisne informacije o Hrvatskoj

Carinske odredbe:
Carinske odredbe Republike Hrvatske usklađene su sa standardima zemalja Europske unije, no unos predmeta nekomercijalne naravi za osobnu uporabu oslobođen je plaćanja carine i PDV-a samo do iznosa 300 kuna.
Sav unos mesnih, mliječnih i drugih proizvoda životinjskog podrijetla podliježe veterinarskom pregledu inspektora na graničnom prijelazu. Unos vina ograničen je na najviše 5 litara po putniku.

Unošenje i iznošenje stranog i domaćega gotovoga novca te čekova slobodno je, ali uz obvezatno prijavljivanje cariniku svakog prijenosa svote iznad 40.000 kuna. Vredniju profesionalnu opremu i tehničke uređaje također valja prijaviti cariniku na graničnom prijelazu.
Povrat poreza stranim državljanima moguće je ostvariti za robu kupljenu u iznosu većem od 500 kuna s potvrdom obrasca "Porezni ček" (Tax cheque) pri izlasku iz zemlje.

Kućni ljubimci koji se uvoze ili provoze u nekomercijalne svrhe u pratnji vlasnika (do 5 životinja: psi, mačke, životinje iz porodice kuna, beskralježnjaci (osim pčela i rakova), ukrasne tropske ribe, vodozemci, reptili, ptice svih vrsta (osim peradi koja se uvozi u komercijalne svrhe, za zoološke vrtove i zoo trgovine), sisavci, glodavci i kunići, ako ih za vrijeme kretanja prati njihov vlasnik ili druga odgovorna osoba ovlaštena od vlasnika, a nisu namijenjene za prodaju ili predaju drugom vlasniku pod uvjetom da:

- ih prati propisana međunarodna putovnica ili svjedodžba o zdravlju životinja (veterinarski certifikat) u kojemu ovlašteni veterinar zemlje izvoznice potvrđuje da su životinje zdrave i da ne pokazuju sumnju na zarazne bolesti koje su obvezne prijavljivanju i da ne potječu iz područja u kojima vladaju zarazne bolesti koje te vrste životinja mogu prenositi.

Psi, mačke i životinje iz porodice kuna trebaju biti:

a) označeni jasno vidljivom tetovažom ili elektronskim sustavom identificiranja (transponder)
b) praćene međunarodnom putovnicom što ju je izdao ovlašteni veterinar kojom potvrđuje vakcinaciju protiv bjesnoće, ili revakcinaciju u skladu s preporukama proizvođačkog laboratorija, provedenoj na toj vrsti životinja s inaktiviranom vakcinom s najmanje jednom antigenskom jedinicom po dozi (standard WHO-a) prije ne manje od 30 dana u slučaju prvog, primarnog cijepljenja:

- mlađe od 3 mjeseca, koje nisu cijepljena protiv bjesnoće a od rođenja su boravile na istome mjestu i nisu bile u kontaktu s divljim životinjama što na međunarodnoj putovnici potvrđuje ovlašteni veterinar ili se kreće u pratnji majke o kojoj su još ovisne.

Za dodatne informacije molimo kontaktirati Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodnoga gospodarstva - Uprava za veterinarstvo (tel.: +385 1 610 6703 i 610 6669; www.mps.hr)

Medicinska služba

Bolnice i klinike u svim su većim gradovima, a ambulante i ljekarne u manjim mjestima.

Strani turisti ne plaćaju liječničke usluge ako Hrvatska i država iz koje dolaze imaju sklopljen ugovor o socijalnom osiguranju, tj. ako su u posjedu tim ugovorom predviđene potvrde o pravu na zdravstvenu zaštitu. Zdravstvena zaštita (uključujući i prijevoz) koristi se za hitne slučajeve, na način i po propisima koji vrijede za hrvatske osiguranike, pri čemu se na isti način sudjeluje i u troškovima zdravstvene zaštite (participacija i administrativna taksa).
Osobe koje dolaze iz država s kojima nije sklopljen ugovor troškove zdravstvene zaštite snose osobno.

Veterinarska služba:

Hrvatska je pokrivena mrežom veterinarskih klinika i ambulanti.
Informacije: www.veterinarstvo.hr ;
e-mail: veterinarstvo@zg.t-com.hr

Blagdani i neradni dani:

• 1. siječnja - Nova godina
• 6. siječnja - Sv. tri kralja
• Uskrs i Uskrsni ponedjeljak
• 1. svibnja - Praznik rada
• Tijelovo
• 22. lipnja - Dan antifašističke borbe
• 25. lipnja - Dan državnosti
• 5. kolovoza - Dan pobjede i domovinske zahvalnosti
• 15. kolovoza - Velika Gospa
• 8. listopada - Dan neovisnosti
• 1. studenoga - Svi sveti
• 25. i 26. prosinca - božićni blagdani

Radno vrijeme trgovina i javnih službi:

Većina trgovina radnim je danom otvorena od 8 do 20 sati, subotom i nedjeljom do 14 sati; u sezoni i dulje.
Javne službe i poslovni uredi uglavnom rade od 8 do 16 sati od ponedjeljka do petka.

Pošta i telekomunikacije:

Poštanski uredi radnim danom otvoreni su od 7 do 19 sati; u manjim mjestima od 7 do 14 sati, a neki rade i dvokratno. U većim gradovima i turističkim mjestima dežurne pošte otvorene su subotom i nedjeljom. Na svim javnim telefonima koriste se telefonske kartice koje se prodaju u poštama i novinskim kioscima. S bilo kojega telefona može se izravno zvati inozemstvo.
www.posta.hr

Električni napon gradske mreže: 220 V; frekvencija: 50 Hz

Voda iz slavine pitka je u svim dijelovima Hrvatske.

Zaštita okoliša:

Zaštita biološke raznolikosti u skladu je s važećim propisima EU-a.

More za kupanje na hrvatskom Jadranu vrlo je visoke kakvoće i prema kriterijima EU-a.

U slučaju izvanrednog onečišćenja okoliša na kopnu obavijestite Centar 112.

Za dodatne informacije o okolišu kontaktirajte Ministarstvo zaštite okoliša, prostornog uređenja i graditeljstva, Upravu za zaštitu okoliša na telefon +385 1 3782-111, e-mail adresa: zastita_okolisa@mzopu.hr
www.mzopu.hr

U slučaju nesreće zatražite pomoć na broju 112!

Ovaj broj moguće je pozvati u bilo koje doba dana i noći, neovisno o tome gdje se nalazite u Republici Hrvatskoj.
Telefonski se poziv ne naplaćuje.
Poziv je moguće ostvariti preko svih operatora i svim telefonskim uređajima odabirom brojki 112.

U slučaju nesreće Centar 112 omogućit će vam razgovor i na jednom od stranih jezika:

• engleski
• njemački
• talijanski
• francuski
• mađarski
• češki.

Broj 112 nazovite ako vam je potrebna:

• hitna medicinska pomoć
• pomoć vatrogasaca
• pomoć policije
• pomoć gorske službe spašavanja
• hitna veterinarska pomoć
• pomoć drugih hitnih službi i operativnih snaga zaštite i spašavanja.

Ako opazite:

• požar
• istjecanje opasnih tvari, onečišćenje pitke vode, potoka, rijeka ili mora
• druge pojave što predstavljaju opasnost za život ili zdravlje ljudi ili životinja, kulturnih dobara i okoliša.

Kada zovete 112, recite:

• što se dogodilo
• gdje se dogodilo
• kada se dogodilo
• ima li ozlijeđenih
• kakve su ozljede
• kakvu pomoć trebate
• tko zove.

Protupožarna zaštita:

Provjerite jeste li poduzeli sve da spriječite požar!
Ne bacajte zapaljene ili zapaljive predmete u okoliš!
Poštujte znakove zabrane loženja vatre!
Pazite da vaše parkirano vozilo ne zatvara vatrogasne pristupe i prilaze.

Što učiniti u slučaju požara?

• Požar odmah dojavite vatrogascima na telefonski broj 93 ili pozovite pomoć na 112!
• Upotrijebite ručni aparat (ako je dostupan) za početno gašenje požara i gasite požar samo ako ne ugrožavate sebe i druge.
• Obavijestite osobe iz okoline o pojavi požara.
• Evakuirajte ljude na siguran način.
• Ne ulazite u stubište ako je ispunjeno dimom i ne koristite se dizalom.
• Ako zbog zadimljenosti ne možete izaći iz građevine, zatvorite sve prozore i vrata kako biste spriječili ulazak dima u vaše prostore.
• Ako ste zatočeni u stanu, čekajte vatrogasce na prozoru kako bi vas vidjeli jer su vatrogasna vozila namijenjena i za spašavanje s visina.
• SLIJEDITE UPUTE VATROGASACA.

Traganje i spašavanje:

U slučaju nesreća na kopnu ili moru nazovite 112 (jedinstveni broj za sve hitne situacije), a u slučaju nesreće na moru nazovite 9155 (Nacionalnu središnjicu za traganje i spašavanje na moru) ili 112.

Aktivnosti na otvorenom:

• upoznajte rodbinu ili prijatelje o ruti ili planu svojeg putovanja
• hodajte po označenim stazama i putovima
• osigurajte dostatne količine vode
• pripremite adekvatnu odjeću i obuću
• pripremite mobilni telefonski uređaj
• pratite obavijesti o vremenskoj prognozi
• ne palite vatru
• ne bacajte opuške i zapaljive predmete u prirodi.

Na cesti:

• tijekom turističke sezone, izbjegavajte prometne gužve (vožnju vikendima i praznicima)
• vozite odmorni
• prilagodite brzinu uvjetima na cesti i ograničenjima brzine
• u slučaju gužve, budite strpljivi (imajte dostatne količine vode).

Na moru:

• ne izlažite se opasnostima prilikom plivanja i ronjenja
• izlažite se suncu umjereno i koristite se zaštitnim sredstvima
• ne precjenjujte vlastite sposobnosti
• pratite obavijesti o vremenskoj prognozi.

Važni telefonski brojevi:

• Međunarodni pozivni broj za Hrvatsku: 385
• Hitna pomoć: 94
• Vatrogasci: 93
• Policija: 92
• Pomoć na cesti: 987
• (Ako zovete iz inozemstva ili mobitelom, birajte +385 1 987)
• Nacionalna središnjica za spašavanje i traganje na moru: 9155
• Jedinstveni broj za sve hitne situacije: 112
• Opće informacije: 981
• Informacije o mjesnim i međugradskim telefonskim brojevima: 988
• Informacije o međunarodnim telefonskim brojevima: 902
• Vremenska prognoza i stanje na cestama: 060 520 520
• Hrvatski autoklub (HAK):
• +385 1 4640 800; internet: www.hak.hr ; e-mail: info@hak.hr

Radijske vijesti na stranim jezicima u turističkoj sezoni:

Hrvatski radio na nekoliko programa emitira emisije na stranim jezicima namijenjene turistima u Hrvatskoj. Na Prvom programu Hrvatskog radija svaki dan u 20.05 emitira se emisija na engleskom jeziku u trajanju do 10 minuta.

Na Drugom programu Hrvatskog radija (98,5 Mhz), uz redovne vijesti na hrvatskom jeziku, HAK će tijekom ljeta (od 18. 6. do 9. 9. 2009.) izvještavati o stanju na cestama na engleskom, njemačkom i talijanskom jeziku.

U istom razdoblju ljeti svaki puni sat emitiraju se vijesti i izvješća o stanju na cestama izravno iz studija Trećeg programa Austrijskog radija, RAI-a Uno, britanskog VIRGIN radija, Radio Praga i međunarodnog programa Hrvatskog radija - Glas Hrvatske.
Češke turiste ljeti novinari Radio Praga jednom dnevno informiraju putem regionalnih postaja: Radio Splita, Radio Dubrovnika i Radio Rijeke.